Le trigger marketing ou marketing automation consiste à mettre en place des messages automatisés en fonction du comportement du client. Par email ou sms, cette tactique marketing s’appuie sur des scénarii préalablement définis. On vous livre 10 scénarii incontournables.
Lire la suiteQuel.le marketer n’a pas rêvé secrètement d’offrir à ses client.es une interface de communication complète et interactive ? C’est possible grâce à ZEFID’ Contact. Comment ça marche ?
Lire la suiteDans ce 3ème épisode, Boris s’entretient avec Constance COLLIN-PETITJEAN, Marketing Manager pour ZEFID’, Pôle Santé.
Lire la suiteQui n’a pas rêvé secrètement de personnaliser son marketing au plus “près” de ses clients ? C’est possible grâce à ZEFID’ Touch. Comment ça marche ? 👇
Lire la suiteNous profitons de la nouvelle mise à jour de l’iOS9 qui a rebaptisé l’App Passbook en Wallet, pour vous parler d’une solution que nous venons de mettre en place, destinée aux enseignes.
Toujours dans notre quête d’améliorer l’expérience et la relation client des enseignes avec leur clientèle, notre solution Pass Fid’ vous aide à vous rapprocher de vos clients. Découvrez comment…
Pour la 5ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle publie son baromètre de la fidélité. Né d’un rapprochement entre AQUITEM et l‘IAE de Bordeaux, dispensant notamment des formations de MASTER Marketing, l’Observatoire de la Fidélité a pour mission d’étudier annuellement les lignes de force des publications scientifiques et des pratiques managériales en matière de fidélisation des consommateurs. Lire la suite