L’OBSERVATOIRE DE LA FIDÉLITÉ – 15EME ÉDITION EN VISIOCONFÉRENCE – INSCRIPTIONS OUVERTES

• Boris


• 29 Oct 2024

Pour la 15ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle présentera l’ensemble de ses travaux de recherche la matinée du jeudi 28 novembre en visioconférence à partir de 10h00.

Cette matinée de conférences / débats sur la fidélisation clientèle est réservée aux professionnels du marketing dans la distribution.

✔ Découvrez le Programme de cette matinée :

• Présentation de la synthèse des travaux de recherche 2023 réalisée par les étudiants du Master 2 Marketing Stratégique de l’IAE Bordeaux 
  par Jean-François TRINQUECOSTE – Professeur émérite IAE Bordeaux & Président de l’Institut d’Analyse et de Prospective des Tendances Sociétales, Économiques et Managériales (IAPTSEM)

• Programmes de Fidélité : et si le nom du programme faisait la différence ?
  par Juliette PASSEBOIS DUCROS – Professeur des Universités IAE Bordeaux
  Responsable M1 Marketing & Communication – M2 Communication Média Hors Média

• Présentation du baromètre de la Fidélité 2024
  par Michaël FLACANDJI – Maître de conférences Habilité à Diriger des Recherches IAE Bordeaux – Responsable M2 Marketing Stratégique

• Des programmes de fidélité plus “Green” : Quelles pratiques et quelles attentes des Consommateurs ?
  par Juliette PASSEBOIS DUCROS – Professeur des Universités IAE Bordeaux
  Responsable M1 Marketing & Communication – M2 Communication Média Hors Média

A bientôt

Les équipes du Groupe Aquitem