Une étude réalisée par l’association Française du multimédia mobile/Médiamétrie donne des éclairages intéressants sur les attentes des utilisateurs de téléphones mobiles. Ils sont notamment fortement interessés par la réception de SMS d’information sur la livraison d’un article commandé, la disponibilité d’un produit en SAV, ou d’un produit qu’ils souhaitent acheter. En revanche, ils sont plus partagés sur la réception de SMS géolocalisés losqu’ils passent à proximité d’un magasin…

Les résultats complets sur le site de l’AFMM