Au départ il y a eu votre CRM, géré par le service marketing de votre entreprise… Avec l’avènement des e-mailings, vous avez commencé à constituer une base d’e-mails, gérée par un prestataire et localisée dans son outil d’e-mailing. Sur votre site web, vos visiteurs peuvent s’inscrire à une newsletter. Et votre Community Manager gère des fans sur Facebook et des followers sur Twitter. Lire la suite
105… Comme la profondeur à laquelle l’apnéiste Guillaume Néry a plongé cet été pour rendre hommage à Jacques Mayol. Sans transition, aujourd’hui nous verrons comment Google Maps diversifie ses services et s’investit dans la prévention routière, enfin nous verrons l’importance de l’expérience utilisateur pour ne pas sombrer dans les abysses. N’est-ce pas Amazon ?
Bonne lecture 😉
Le mythe de la donnée revendue à prix d’or mérite quelques éclaircissements.
Lorsqu’un client accepte de participer à un programme de fidélisation, c’est vrai, ses données seront collectées et utilisées. C’est même l’exacte contrepartie des remises et promotions qu’il recevra. C’est un échange donnant-donnant, il permet à l’enseigne d’en savoir plus sur ses goûts, ses achats, son avis… En échange elle lui offre des chèques-cadeaux, des remises, des promotions. Lire la suite
97… Comme l’année de la commercialisation du DVD aux Etats-Unis. Et d’ailleurs, on espère un avenir plus prospère à Facebook et Starbucks comparé à la vie anecdotique des DVDs. Car comme vous vous en doutez, aujourd’hui on va parler Réseaux sociaux – et plus particulièrement ceux de Mark Zuckerberg – et des efforts de Starbucks pour s’implanter en Chine.
Bonne lecture !
96… L’année où la France a adopté le numéro de téléphone à 10 chiffres mais aussi l’année où la France a réalisé son dernier essai nucléaire dans le Pacifique… Difficile de rebondir sur cette nouvelle alors, sans transition aucune, aujourd’hui nous allons vous parler de trois thématiques croustillantes à souhait : tout d’abord le projet de RGPD made in USA, ensuite la dernière nouveauté de Google et enfin le lancement en France des publicités dans l’App Store. Bonne lecture et à vendredi prochain.
Vous avez l’impression que tout le monde, amis, famille, collègues parlent de la Coupe du monde de football ces derniers temps ? Sachez que les annonceurs aussi !
Newsjacking ???? Kézako
C’était LA tendance sur laquelle il fallait surfer pour les mois de juin/juillet afin de fédérer le plus de monde. En effet, certains annonceurs se montrent plutôt créatifs et s’aident de l’actualité pour profiter de l’engouement médiatique d’un événement. Dans le jargon du webmarketing, on appelle cette technique le « newsjacking ». Réactivité et opportunisme sont les maîtres mots de ce procédé qui propose de nombreux avantages : Lire la suite
