L’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Client revient pour la 16ème année consécutive. Les inscriptions sont ouvertes.
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Retrouvez-nous à l’édition 2025 de Tech For Retail, le salon européen du Retail.
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Si vous avez l’habitude de “googler” vos questions, vous n’êtes pas seul(e). Mais une nouvelle façon de chercher de l’info est en train de prendre de la place : ChatGPT Search. De plus en plus d’internautes (et de pros) l’utilisent pour obtenir des réponses claires, immédiates, et sans avoir à cliquer partout. Alors, Google reste-t-il vraiment intouchable ? Et qu’est-ce que ce changement implique pour les entreprises, le SEO, et la visibilité en ligne ?
👉 On fait le point, comparatif à l’appui.
Les entreprises collectent aujourd’hui une quantité gigantesque de données. Données de ventes, de fréquentation, de performance, de satisfaction client… Mais comment prendre des décisions rapides, éclairées, et pertinentes ? Transformez maintenant vos données en décisions avec la datavisualisation !
La datavisualisation, c’est quoi exactement ? 🧠
La datavisualisation (ou dataviz pour les intimes) consiste à représenter visuellement des données. Cela peut donc prendre la forme de graphiques, de cartes, de tableaux interactifs ou de diagrammes.
L’objectif ? Rendre lisible l’invisible, faire parler les chiffres, et surtout, faciliter la prise de décision.
Là où un tableau Excel peut vite devenir indigeste, une bonne visualisation permet alors de capter en un clin d’œil les tendances clés, les anomalies ou les leviers d’action.
Pourquoi les entreprises en ont besoin 📌
Gagner du temps (et de la clarté) : plus besoin de plonger dans des centaines de lignes de données, la dataviz structure et synthétise l’information de façon immédiate. Elle permet ainsi aux équipes de se concentrer sur l’essentiel.
Prendre de meilleures décisions : en rendant visibles les évolutions, les corrélations ou les alertes, la datavisualisation devient alors un véritable outil d’aide à la décision. Elle offre une vue stratégique pour piloter sereinement son activité.
Valoriser et partager l’information : les tableaux de bord interactifs facilitent le partage de l’information entre les équipes, les partenaires ou les clients. Ils permettent aussi de rendre les données accessibles à tous, même à ceux qui ne sont pas experts.
Créer une culture data dans l’entreprise : adopter la dataviz, c’est aussi ancrer une culture de la donnée dans votre organisation. Elle encourage donc les collaborateurs à s’appuyer sur des faits pour faire évoluer leurs actions.
Et si vous les faisiez parler ? 🚀
Que vous soyez une enseigne, une franchise, une centrale d’achat ou une entreprise multi sites, vos données sont un véritable capital stratégique. Ne les laissez pas dormir, donnez-leur du sens.
Chez Aquitem, nous savons que chaque entreprise a ses propres données, ses propres objectifs, ses propres priorités. C’est pourquoi nous avons développé MyDataViz, une offre de datavisualisation clé en main, sur-mesure et évolutive, qui s’adapte à vos besoins métiers.
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Et si 2025 devenait l’année où l’IA devient vraiment votre meilleure alliée marketing ?
Spoiler : c’est déjà en cours. Entre automatisation, création de contenu express et personnalisation, les nouvelles tendances IA risquent bien de redessiner votre quotidien de marketeur.
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Si vous êtes commerçant(e), vous le savez : la réputation est un élément clé du succès. Aujourd’hui, avant de pousser la porte d’un commerce, 80% des consommateurs consultent les avis en ligne pour se faire une idée de la qualité du service, d’après Trustt. Parmi ces avis, Google est la plateforme incontournable. Mais pourquoi est-il si important d’avoir de nombreux avis positifs, et surtout, comment en obtenir plus sans être trop intrusif(ve) ? On vous explique tout !
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