Internet et les réseaux sociaux ont permis d’étendre la visibilité des marques et de faciliter la diffusion de leurs messages. En contrepartie, les consommateurs ont compris avec quelle facilité ils peuvent trouver de l’information.
En ce sens, un prospect qui ne connaît pas votre secteur d’activité et qui recherche des conseils et des renseignements ne doit pas trouver votre concurrent grâce à sa réputation en ligne de meilleure qualité. La web-réputation est un facteur d’avantage concurrentiel.
Ainsi, comment se développer une e-réputation efficace ?
La preuve en est avec les nombreux articles, conversations sur les médias annonçant la Keynote d’Apple (le 12 septembre 19h00 heure Française) et la possible sortie de l’iPhone 5 la semaine suivant la présentation.
Quelques chiffres montrent qu’Apple dispose d’une image forte et rayonne sur internet : Lire la suite
Selon la Fevad, le secteur du e-commerce est en croissance constante, avec une augmentation de 22% entre 2010 et 2011 et un chiffre d’affaires (CA) de plus de 37 milliards d’euros. Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, projette pour 2012 une croissance d’environ 20% et un CA de 45 milliards d’euros. Lire la suite
Les internautes les plus connectés sont situés au Royaume-Uni avec 39 heures pour le mois de juillet, soit un gain d’une heure supplémentaire par rapport au mois précédent. Les Français (en 4ème position) ont été moins actifs au mois de juillet en passant de 27,7 heures au mois de juin à 26,8 heures. Lire la suite
C’est ce que montre la tendance pour 2017. Le m-mobile deviendra bien plus présent et sera un élément incontournable à prendre en compte dans les futurs projets d’e-commerce.
Plusieurs éléments permettent de confirmer cette tendance :
Les comportements d’achat changent, nous assistons à une migration de l’ordinateur vers le mobile en tant que canal d’achat. Lire la suite
Entre 2002 et 2012 bien des choses ont changé. Que ce soit technologique, comportementale ou “habitudes de consommation/surf”, cette décennie connait de nombreux changement.
Voici certains chiffres portant sur la croissance d’Internet ces 10 dernières années
Le nombre d’utilisateurs (d’internautes) est passé de 569 millions en 2002 à 2,27 milliards (représentant environ 33% de la population mondiale).
Le temps passé sur internet est passé de 46 minutes à plus de 4 heures par jour en 2012.
552 millions, soit le nombre de sites internet créés en plus par rapport à 2002.
3 principaux navigateurs se partagent les parts de marché en 2012:
-Internet Explorer : 39%
-Chrome : 28%
-Mozilla FireFox: 25%
Une nette refonte en terme d’utilisation de navigateur car en 2002 Internet Explorer détenait 95%
Les recherches effectuées en 2012 sont liées à des événements, buzz, actualités, du web digital comparé à 2002 :
source : www.bestedsites.com
La vitesse du débit Internet a, quant à lui à aussi, progressé : par exemple pour télécharger une chanson, cela prenait 12,5 minutes en 2002 (avec un modem 56K), maintenant il faut en moyenne 18 secondes. Le temps de chargement des pages Internet à réduit de 10 secondes entre 2002 et 2012, passant de 16 à 6 secondes en moyenne.
L’émergence des réseaux sociaux, ainsi que du nombres d’inscrit s’est accru de façon importante. Pour exemple en 2002 au lancement de Friendster le réseau comptait 3 millions d’utilisateurs, désormais Facebook (réseau sociale numéro 1) lancé en 2004 totalise aujourd’hui plus de 900 millions d’utilisateurs.
L’ensemble des sites internet sont passés par une refonte graphique, technologique et ergonomique. Passage obligatoire afin de prospérer sur la toile.
Sources :
www.bestedsites.com
http://www.nielsen-online.com/pr/pr_030220.pdf
http://www.google.com/press/zeitgeist2002.html
http://www.worldmapper.org/posters/worldmapper_map336_ver5.pdf
