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Le m-commerce en France en 2012

E-commerce et Distribution, Marketing & Com', Mobile marketing - Equipe des Redacteurs - 14 novembre 2012

Le m-commerce se porte bien en France et son développement n'est pas prêt de s'arrêter.

Une étude récente montre que le panier moyen et la fréquence d'achat sur tablette sont bien supérieurs à ceux effectués sur PC (+20%) ou smartphones (+54%).

Grâce à la facilite d'utilisation des smartphones et tablettes, les moyens de paiements actuels les Français sont sensibles aux achats sur tablettes et smartphones.

Ces nouveaux “compagnons” de tous les jours facilitent la vie de ses 19,4 millions de possesseurs

Une multitude d'applications existe sur les différents “Store” App Store ou Google Play Store (les deux principaux du marché) afin de divertir ou rendre service aux utilisateurs.

En moyenne un utilisateur possède 29 applications, toutefois seulement 10 sont réellement utilisées.

Les “mobinautes” sont sensibles aux vidéos (69% d'entre eux visionnent des vidéos sur leur téléphone), plus d'un quart approfondit sa recherche après avoir vu une information à la télé, dans un magazine ou en boutique.

Sur ces 3 derniers mois la vente sur smartphones et tablettes a connu une croissance de plus de 195% par rapport au 1er semestre de l’année

Les dépenses en m-commerce s'élèvent à 2,2 milliards d'euros en 2012.

Le m-commerce est un secteur réellement en expansion qu'il ne faut pas négliger, tant sur le choix des canaux que sur le choix des supports. Il est par conséquent nécessaire de (re)travailler l'ergonomie de son site web pour qu'il soit adapté au format pour mobiles, afin de fidéliser et capter de futurs visiteurs/clients.

Aaa… Aaa… Aaa…?

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 4 octobre 2012

Apple ? Et bien non, quand il ne s’agit pas d’Apple c’est au tour d’Androïd.

De nouveaux chiffres viennent de tomber suite à une étude menée par ComScore sur le marché Américain des smartphones et mobiles.

Étude qui montre que Samsung est et reste le premier fabricant aux États-Unis mais aussi que Androïd représente 52,6% du marché.

Les chiffres liés à la plateforme d’utilisation (voir graphique représentant les parts de marché ci-dessous) englobent les données du deuxième trimestre, soit l’ensemble des résultats entre les mois de mai et août. Ils prennent en compte les possesseurs de smartphones âgés de plus de 13 ans.

Les données relatives aux parts de marché des fabricants ont très peu évolué. On retrouve Samsung en place de leader (25,7%), suivi par son homologue Sud Coréen LG qui régresse légèrement (18,2%) et Apple qui continue de progresser en atteignant 17,1%.

Que peut bien se cacher derrière ces chiffres ?

Apple semble être en passe de vouloir accéder à la seconde place en jouant sur la sortie de l’iPhone 5 (le 21 septembre dernier), ce qui risque de déstabiliser RIM et Microsoft tant que leurs nouveaux systèmes d’exploitation mobiles (respectivement Black Berry 10 & Windows Phone 8) ne sont pas sortis.

Tiens?!? Des news de l’iPhone 5

Marketing & Com', Mobile marketing - Equipe des Redacteurs - 18 septembre 2012

Il y a bientôt une semaine jour pour jour, la Keynote d’Apple (12 septembre dernier à revoir ici) faisait parler d’elle sur les réseaux. Désormais la date de sortie approche à grands pas en France ce 21 septembre.

Apple vient de battre son record de pré-vente d’iPhone en passant le cap des 2 millions d’unités pré-commandées en 24H seulement – soit 2 fois plus que pour le 4S à date égale. Cela n’est que peu surprenant pour tous ceux qui suivent l’actualité du groupe.

Par ailleurs dès le 1er weekend de la sortie de l’iPhone 4S les ventes ont atteint 4 millions d’exemplaires. On s’attend donc à ce que la marque à la pomme batte un nouveau record le weekend prochain.

Un paramètre non négligeable est à prendre en compte : celui des pays qui font parti des privilégiés pour la date de sortie. Ainsi les États-Unis, l’Australie, le Canada, la France, l’Allemagne, le Japon, le Royaume-Uni et les deux “petits” derniers: Hong-Kong et Singapour font partie des heureux élus.

A titre d’information :
En juillet dernier, 1 smartphone vendu sur 3 était un Samsung . Enregistrant plus de 50 millions d’unités au deuxième trimestre devant Apple avec 26 millions de ventes.

Le buzz peut faire économiser

Marketing & Com', Mobile marketing - Equipe des Redacteurs - 10 septembre 2012

La preuve en est avec les nombreux articles, conversations sur les médias annonçant la Keynote d’Apple (le 12 septembre 19h00 heure Française) et la possible sortie de l’iPhone 5 la semaine suivant la présentation.

Quelques chiffres montrent qu’Apple dispose d’une image forte et rayonne sur internet : Lire la suite

La Chine repousse les limites de la contrefaçon

E-commerce et Distribution, Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 4 août 2011

Ennuyée par la copie répétitive de produits, la Chine se lance dans une contrefaçon plus palpitante : la contrefaçon de services.

Les chinois commencent par s’attaquer à un géant américain : Apple. Copiant déjà les ipads, et autres produits de la marque en grande quantité, la Chine repousse les limites de la contrefaçon en ouvrant des points de vente portant le nom de l’enseigne. Elle vend donc de faux produits Apple dans de faux points de vente. 2 des 5 magasins découverts ont été fermés à Kunming. Notons l’importance de la supercherie : les salariés eux-mêmes n’y ont vu que du feu. Beaucoup d’entre eux déclarent qu’ils pensaient travailler réellement pour Apple. Dans l’un des magasins demeurant ouverts, le responsable est persuadé qu’Apple reconnaitra bientôt son point de vente comme un officiel…

Faux point de vente Apple en Chine

Quelques semaines plus tard et toujours à Kunming, les chinois s’attaquent à une firme suédoise. Le concept Ikea est repris de toute pièce : même code couleur, même implantation de rayons. Les chinois vont jusqu’à reprendre les détails du concept : les crayons de bois, les sacs et la cafétéria. Seul le nom a été changé.

Des difficultés juridiques se posent. Dans quelle mesure la copie de concept est elle punissable ? Les enseignes parviendront-elles à conserver leurs droits de propriété intellectuelle ou laisseront-elles petit à petit cette pratique devenir courante ? A suivre …