Dans le monde en constante évolution de l’information et des données, la datavisualisation est devenue une discipline incontournable pour donner un sens aux montagnes de données qui nous entourent. De la finance à la santé en passant par le retail et le marketing, la datavisualisation joue un rôle crucial dans la communication de l’information complexe de manière claire, concise et engageante.
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Pour la 14ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle présentera l’ensemble de ses travaux de recherche la matinée du jeudi 30 novembre en visioconférence à partir de 10h00.
Cette matinée de conférences / débats sur la fidélisation clientèle est réservée aux professionnels du marketing dans la distribution.
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Dans un marché hautement compétitif, la fidélisation de la clientèle est devenue un enjeu majeur pour les entreprises de tous les secteurs. C’est pourquoi bâtir des relations solides avec les clients existants est souvent plus rentable que la recherche incessante de nouveaux clients. On vous explique pourquoi le programme de fidélité est le château fort de votre business !
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Dans un monde numérique en constante évolution, la fidélisation client est une priorité pour les entreprises. L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans les stratégies de fidélisation offre des possibilités prometteuses. On vous explique comment adopter la stratégie OCEAN BLEU !
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Depuis quelques mois, il est impossible de passer à côté de la montée en puissance des intelligences artificielles (IA). Capables de passer un examen universitaire, de contester un PV de stationnement ou encore de reproduire une voix, elles semblent inarrêtables.
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Avec l’avènement de Chat GPT, cette problématique est au centre des débats.
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