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Une newsletter indispensable à la fonction RH

Vie interne - Equipe des Redacteurs - 17 juin 2009

TissotConnaissez-vous la newsletter des Editions Tissot ?

Recevez GRATUITEMENT, toutes les semaines, des informations essentielles à la gestion du personnel :
des conseils pratiques sur un sujet de droit du travail, des modèles à télécharger (lettres personnalisables, formulaires à compléter, outils de calcul…), une actualité sociale pour ne pas passer à côté des nouvelles réglementations et jurisprudence et pour finir desquestions/réponses pour tester vos connaissances. A n’en pas douter tout y est.

En plus en fonction de l’activité de votre entreprise ou de vos besoins, vous pouvez vous abonner à :

  • Les clés de la gestion du personnel – PME : Pour les responsables du personnel tout secteur
  • Les clés de la gestion du personnel du BTP : Pour les responsables du personnel des entreprises du BTP
  • La lettre conseil des représentants du personnel : Pour élus du CE, du CHSCT, les délégués du personnel ou syndicaux
  • Ai-je le droit ? : Une question/réponse en droit du travail chaque semaine
  • Santé & Sécurité au travail Actualités : Pour les chefs d’entreprise, responsables prévention, CHSCT

Je l’ai testé pour vous et la qualité des informations reçues est surprenante .

Alors à vous de voir. Pour vous inscrire : www.editions-tissot.fr

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Ne pas mélanger : Cartes de fidélité et cartes de crédit….

E-commerce et Distribution, Fidélisation: les principes - Equipe des Redacteurs - 14 juin 2009

Dès demain, l’étude du projet de loi sur le crédit revolving redémarre…

Beaucoup font un malheureux amalgame avec les cartes de fidélité. Il est bon de préciser que toutes les enseignes ne font pas le choix d’associer cartes de crédit et cartes de fidélité, bien heureusement !

Il existe des vrais programmes de fidélité, gratuits pour le client, et qui ne permettent que de gagner des réductions ou de bénéficier de promotions. Il est en effet malheureux que certains programmes soient obligatoirement liés à la souscription d’une carte de crédit, qui finit tojours par coûter à son bénéficiaire, et parfois très cher…. N’oublions pas que ces crédits revolving sont souvent proposés à des taux très élevés qui avoisinnent les 20% et que les bénéficiaires ne se rendent pas compte du coût finl de leur achat, une fois les intérets cumulés… Difficile dans ce cas de parler “d’avantage fidélité”, si ce n’est que les quelques avantages obtenus sont bien largement compensés par le coût du financement.

Les enseignes qui ont l’honnêteté d’avoir des cartes de fidélité complètement déconnectées des organismes de crédit peuvent en être fières…

Lorsqu’une enseigne vous propose une carte, n’oubliez pas de demander si sa gestion est adossée à un organisme bancaire et si vous aurez à payer un coût annuel quelconque d’abonnement… Réfléchissez bien au 10 ou 15% que l’on vous offre au jour de la souscription d’une telle carte et mettez les en rapport avec le coût annuel de votre carte….

Bon shopping !

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La fin d’une belle histoire

Vie interne - Equipe des Redacteurs - 8 juin 2009

Sophie avait une sorte d’appréhension. Cette soirée ne s’annonçait dans tous les cas pas franchement folichonne. Première possibilité, la rupture : Sophie se satisfaisait de cette relation entièrement basée sur le plaisir sans contrainte.

Avec Kevin, ils ne se voyaient que lorsque Sophie en éprouvait le besoin et c’était très bien comme cela. Mettre fin à cette histoire compliquerait terriblement la vie de Sophie qui devrait tout mettre en œuvre pour retrouver un partenaire : Réinscription sur des sites de rencontres, achat d’une nouvelle garde robe, chirurgie esthétique (pourquoi pas de nouveaux seins ?), invitation à des diners arrangés par sa meilleure amie…

Seconde hypothèse, le mariage. Sophie était-elle prête à passer le reste de sa vie avec un Kevin beau, musclé, bronzé toute l’année,mais surtout extrêmement bête, peu cultivé et parfaitement inintéressant. Cette hypothèse était tout autant excitante qu’angoissante. Comment dire non sans entrainer la rupture… Comment dire oui sans entrainer le mariage.

Sophie se rendit tout de même au rendez-vous. Kevin était là à l’attendre, en super tenue de sport, très attirant malgré tout dans ce magnifique décor : la cafétéria (Kévin avait le chic pour déceler des endroits absolument inappropriés). Après avoir échangé quelques banalités sur le temps Kevin révéla enfin à Sophie le sujet de cette rencontre : la richesse. Kevin venait de gagner à l’Euromillion plus de 10 millions d’euros et proposait à Sophie de partager sa vie, son magot et son bonheur. La seconde hypothèse s’avérait juste à un seul petit détail près : l’argent. Tous les arguments contre une union s’envolèrent soudain. A bien y réfléchir, Kévin ferai un époux parfait ou presque, disponible… Il restait son mauvais goût absolu, mais Sophie se dit qu’un peu d’argent devrait rectifier cela rapidement. Et puis après tout ce mariage représentait un nouveau challenge à relever.

Sophie se jeta donc au cou de Kévin, l’embrassa avec fougue et accepta en hurlant dans la cafétéria un JE T’AIME. Kevin avait sorti le grand jeu : fleurs plutôt originales (Ok c’était des chrysanthèmes mais Kévin les avait trouvées fort belles) et évidemment une bague de fiançailles de circonstance : un énorme crabe en rubis et diamants… Sophie questionna sur cet étrange choix qui s’avéra correspondre à son signe zodiacal (surement très cher mais radicalement affreux !). Sophie la rééducation sera longue à n’en pas douter.

Le jour même elle se présenta à sa Direction pour annoncer la bonne nouvelle. Elle faillit louer un déguisement de poussin comme dans la pub mais décida que dorénavant aux vues de son nouveau statut social, ces enfantillages n’avaient plus lieu d’être. Elle dit au revoir à tout le monde et versa même une petite larme en faisant ses adieux à la Voix. Et notre narration se termine là… Sophie vécut heureuse, eut beaucoup d’enfants et paya beaucoup d’impôts. Mais cette vie là est une autre histoire…

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S’instruire sur le e-marketing

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 12 mai 2009

Un nouvel ouvrage à citer pour parfaire vos connaissances sur le e-marketing :
“Le E-marketing à l’heure du web 2.0” de Catherine VIOT.
Cet ouvrage est très riche et très documenté.
Qui plus est, il est écrit par Catherine VIOT, maître de conférence à l’Université Bordeaux IV, spécialisée dans le web-marketing.
A acheter impérativement pour mettre ses donnaissances à jour !
emarketing_catherine_viot_pm.jpg
Vous pouvez par exemple le commander ici

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Prise d’otage dans le potage

Vie interne - Equipe des Redacteurs - 17 avril 2009

Je vous invite à suivre mois après mois les mésaventures de Sophie, jeune Responsable RH…
Rentrez dans son monde professionnel quelque peu déjanté et laissez vous guider.

Lundi 8h30. Sophie n’est pas de très bonne humeur ce matin. Son week end de Pâques a été terrible et plus particulièrement le traditionnel repas. Cette année encore Sophie n’avait aucun mari à présenter à sa famille.

Comme si la génération de sa mère était convaincue que le bonheur ne pouvait passer que dans la vie en couple. Tout le monde la plaignait alors que la liberté n’avait pas de prix pour Sophie. Il était hors de question de parler de Kevin même pour une paix tant attendue.

Sur ces pensées plutôt tristounettes Sophie vit déferler dans son bureau une horde de salariés en colère hurlant qu’ils allaient la séquestrer elle et le patron car ils avaient appris par Christelle à la comptabilité qu’il était prévu de délocaliser la production en Moldavie du Nord. Déjà Henri avec son ventre bien rebondi s’était couché sur le bureau de Sophie en scandant : Faisons tous une grève de la faim, pour que la crise prenne fin !!! Sophie se retint de lui signaler qu’un petit jeûne ne pourrait être que salvateur pour sa santé mais le moment ne prêtait pas le moins du monde à sourire.

Sophie prit peur devant ce comité si important et virulent. Il fallut plus d’une bonne heure pour ramener le calme et faire comprendre qu’il s’agissait d’une contre information et qu’il n’était absolument pas question de délocaliser la production dans un pays qu’elle n’aurait pas était capable de situer sur une carte.

La Direction fut extrêmement contrariée par cet incident qui venait se rajouter à une longue liste dont l’initiatrice avait systématiquement été Christelle. Tout d’abord il y avait eu des achats quelque peu farfelus : 4 palettes d’agrafes (elle avait eu le tout pour le prix de 3, elle n’avait pas pu dire non). Le stock était surchargé de cartons qui pourraient ainsi approvisionner une centaine de salariés sur les 20 prochaines années… Puis il y avait eu l’incident du chien : Christelle avait décidé d’emmener son adorable toutou au travail qui déprimait s’il restait seul. Certes c’était une belle bête de 85 kilos mais quelque peu encombrante et bavante. Le pantalon de la direction était parti au pressing mais c’était certainement moins grave que celui du facteur qui était resté dans la gueule du chien pendant que l’heureux propriétaire se rendait à l’hôpital (comment voulez vous que Christelle sache que Médor n’aimait pas les uniformes !). Puis, pour finir le coup de la Moldavie, là c’en était trop, elle avait dépassé les bornes des limites.

Sophie, dans mon bureau et de suite ! Avait vociféré le Patron.
On la licencie immédiatement, débarrassez moi de cette folle furieuse. Vous avez trois minutes avant que je la passe par la fenêtre. Sophie eut un doute sur la probabilité d’exécution de cette menace. Il valait mieux faire vite.
Une fois dans son bureau, elle regarda le dossier de Christelle. Elle était en CDD de 8 mois et en était à sa 4eme semaine (et déjà tant de dégâts). Mais était-il possible de rompre ce contrat ? La voix vite une réponse !

Le CDD peut être écourté pour faute grave. Seulement elle doit être d’une importance telle que le salarié ne puisse plus rester dans l’entreprise et ce, même pendant la durée de son préavis.

Oui la voix là on peut parler de giga boulette. Si on la garde on a peur de la suite… Imprévisible cette nana…

Alors on parlera de rupture anticipée pour faute grave du CDD. Pour rompre un CDD pour faute grave, vous devez respecter la procédure disciplinaire (convocation, entretien, rédaction de la notification de rupture anticipée du CDD…). Pensez à consulter votre convention collective, elle peut prévoir des dispositions particulières en la matière (par exemple, passer devant un conseil de discipline avant de rendre votre décision).

Christelle évita de justesse la fenêtre mais pris la porte sans attendre. Dure journée pour Sophie. Pourvu que la soirée se termine mieux. Kevin lui avait donné rendez-vous à la cafétéria au coin de la rue car il avait quelque chose d’important à lui annoncer mais ce n’était pas possible par téléphone…

Thématique RH inspirée des Editions Tissot

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Les poissons d’Avril 2009 du Net

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 2 avril 2009

A l’occasion du 1er Avril, on a pu trouver sur le Net de nombreux poissons d’Avril et notamment celui de Google. et Opera.

  • Sur le blog Google Mobile, l’équipe de Google présente un nouveau service : Google Brain Search . Grâce à votre Google Mobile, vous pouvez retrouver des souvenirs oubliés. La preuve en vidéo.
  • Opera présente une nouvelle fonctionnalité : “Face Gestures“ . La navigation sur Internet se fait via les expressions du visage (souffle sur l’ordinateur, clignement des yeux, rotation de la tête…). Démonstration.

Ces fonctionnalités sont des poissons d’Avril aujourd’hui mais qui sait si dans quelques années elles ne seront pas courantes !

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