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Le site Pages Jaunes se relooke

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 19 septembre 2007

Pages Jaunes

Le nouveau site Pages Jaunes est sorti.

Habitués à son interface depuis l’ancêtre d’Internet qu’était le minitel, nous sommes, au départ, perturbés dans nos habitudes par cette nouvelle interface simplifiée…
Seuls 2 champs sont dorénavant nécessaires sur la pages d’accueil : Qui et où ? Des onglets permettent d’effectuer des recherches avec davantage de critères.
Nous aimons : la recherche cartographique qui permet de trouver un hôtel ou un restaurant à proximité de notre prochain rendez-vous !

Site : Pages Jaunes

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Les Flux RSS

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 10 septembre 2007

Flux RSS
Vous voyez certainement régulièrement ces icônes un peu mystérieuses, aux textes barbares, sur vos sites Internet favoris : Abonnez-vous à notre flux RSS.

Agrégateur de flux RSS

  • Qu’est ce que c’est ?

RSS signifie Really Simple Syndication, un flux RSS est l’exportation du contenu d’un site au format XML (le XML est un format qui ne décrit que le contenu d’un site et pas la forme : il sépare le contenu de la présentation).

  • A quoi ça sert ?

Un flux RSS permet donc d’exporter des informations de votre site. Oui, mais pourquoi faire ?

Le flux RSS peut-être utilisé dans plusieurs buts : la syndication sur un autre site ou la lecture dans un agrégateur ou dans votre navigateur.

La syndication permet d’afficher sur un site Internet A les contenus d’un autre site B, via l’affichage du flux RSS B sur le site A. Le flux est lu en direct par le site A donc toute modification sur le site B sera répercutée sur le site A.
Concrètement un Office du tourisme peut syndiquer l’agenda des manifestations présent sur le site Internet d’une commune, si celui-ci propose des flux RSS.

La lecture d’un flux RSS est possible via votre navigateur ou un agrégateur de flux, Netvibes en est l’un des plus célèbres.
Il suffit d’importer dans votre lecteur le flux d’un site, pour pouvoir consulter les informations de ce site, sans vous rendre sur celui-ci.

Oui, mais quel intérêt ?

Ceci est très pratique : vous pouvez créer vos pages comme vous le désirez et consulter les informations de dizaines de site en ne vous rendant que sur une seule page.

De plus de nombreux sites proposent des flux RSS pratiques tels que : la consultation d’agendas culturels, d’actualités ou encore des menus de la cantines, des exemples sur merignac.com, ville-gradignan.fr etc.

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L’Internaute devient législateur

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 10 septembre 2007

Simplifions la loi

Initiative intéressante avec le site « SIMPLIFIONS LA LOI » qui propose aux internautes, au travers d’un formulaire, de suggérer des modifications légales permettant de supprimer des incohérences, des lourdeurs, des procédures inutiles.

Il nous tarde déjà de savoir quel sera le résultat de ce travail…

Site : Simplifions La Loi

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Combien de cartes de fidélité ?

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 31 août 2007

Cartes de fidélité
Dans votre porte feuille… 3, 5, 10…

Impossible d’accepter ni de ranger dans son portefeuille toutes les cartes proposées. Ce qui est certain c’est que les consommateurs ne conservent que celles pour lesquelles ils trouvent un intérêt.

Selon une étude menée par AQUITEM, les critères qui décident le consommateur à conserver une carte dans son portefeuille sont : l’intérêt pour l’enseigne et les avantages proposés. Si le client utilise sa carte et n’en tire aucun avantage, il est certain qu’elle finira à la poubelle…. Alors, comment le décider à la conserver ?
D’abord en lui proposant des avantages rapides à acquérir (chèque de bienvenue, chèque de fidélité au bout de quelques achats, invitation à des soldes privées, promotions…). Ensuite, bien sûr en pensant à lui en parler lors de chaque acte d’achat. Bien sûr, le rappel sur le point de vente des avantages réservés aux porteurs de cartes doit être permanent. Gare aux programmes qui démarrent fort au lancement et pour lesquels l’argumentation de la carte en magasin disparaît au bout de quelques mois.

La mise en place d’une carte de fidélité c’est avant tout une relation supplémentaire avec le point de vente, alors, si le personnel n’est pas associé à la démarche, c’est le flop assuré.

Situations vécues…

– Ah, vous avez la carte ? Vous auriez dû me le dire avant, c’est trop tard, je ne peux plus la passer !
– La carte de fidélité ? Oui on en a ? Vous en voulez une ?
– Une carte de fidélité ? Je sais pas, je vais demander à ma collègue ?

Toute ressemblance avec des réalités vécues dans des enseignes existantes n’est que purement volontaire…

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Le logotype : véritable reflet de votre entreprise

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 13 août 2007

Logos Web 2.0
Votre identité visuelle obéit-elle aux sacro-saintes règles des logotypes ?

Cela peut paraître un peu futile comme remarque, mais vous constaterez vite qu’elle prend tout son sens dans la « vraie vie » : un logo doit être lisible.

C'est-à-dire lisible en gros, en petit, en couleur bien sûr mais aussi en noir et blanc.

Attention donc aux couleurs pâles qui disparaissent à la photocopieuse, aux signatures minuscules qui s’évanouissent quand on les réduit, aux tons de couleurs trop proches (gris foncé et bleu foncé par exemple) qui se fondent littéralement l’une dans l’autre grâce au fax.

Une bonne alternative sera donc de faire réaliser des variantes de votre logo pour chaque utilisation.

Et bien sûr, il doit être simple, compréhensible, facile à reconnaître, déclinable à souhait, original… et si ce n’est pas trop demander, évoquer l’activité de l’entreprise ou l’utilité du produit, en souligner les qualités (rigueur, sérieux…) et en masquer les défauts (histoire de contrer les concurrents) !

Bref, il faut avouer que pour nous, « les créateurs de logo », c’est une prouesse difficile à accomplir à chaque fois… heureusement nous y arrivons toujours.

Bon d’accord : parfois au bout de plusieurs tentatives !!!!

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Heures sup, obligera, obligera pas…

Marketing & Com' - Equipe des Redacteurs - 3 août 2007

Je vous invite à suivre mois après mois les mésaventures de Sophie, jeune Responsable RH…
Rentrez dans son monde professionnel quelque peu déjanté et laissez vous guider.

Sophie a déjà la tête en vacances. Elle doit partir la semaine prochaine pour une quinzaine de folie à Trifouillis-les-Bains, petite bourgade du Sud de la France. Au programme : bronzette, baignade, apéro avec ses amis et pétanque chaque soir…

Alors qu’elle est en train de constituer une liste des éléments indispensables à ne pas oublier (crème solaine, canard couineur anti-noyade, tee-shirt “Sea, Sex & Sun”, carnet d’adresses pour envoyer des cartes postales histoire de faire pâlir de jalousie ses collègues de bureau), son responsable de service, Jean-Marc rentre en annonçant une réunion dans son bureau et tout de suite !

Une fois tout le monde réuni, il apparaît qu’un gros client vient de passer une commande relativement importante avec une livraison pour le mois prochain. Le responsable de la production a bien évidemment été informé que les salariés sous sa hiérarchie devraient faire des heures supplémentaires afin de pouvoir honorer la commande.

Seulement Paul, maillon indispensable de la chaîne de fabrication, refuse en stipulant que l’on ne peut lui imposer de faire des heures supplémentaires. Jean-Marc se retourne vers Sophie : “Tu règles le problème avant ce soir !”. Fin de la réunion.

Les vacances, Sophie y pensera plus tard. Pour le moment, il convient de savoir si oui ou non il est possible d’imposer à un salarié d’effectuer des heures supplémentaires ?

Hé oui Sophie, les heures supplémentaires sont obligatoires, le salarié ne peut les refuser que dans certains cas (par exemple, prévenir trop tardivement le salarié ou si les heures sup. ne répondent pas à des impératifs liés à l’organisation de l’entreprise). Alors courage Sophie et bonne négociation !

Armée de son plus beau sourire et après plus de 30 minutes de conversation, Paul annonce qu’il effectuera bien le travail demandé mais à la condition que Sophie lui ramène de Trifouillis-les-Bains les fameux bonbons à la carottes (spécialité locale). L’affaire est conclue.

Alors où en était-t-elle ? Ha oui, le pschitt anti-moustiques, le bob…

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