155… 155 comme le nombre de briques utilisées par Lego dans son dernier spot publicitaire ! Aujourd’hui focus sur la nouvelle campagne Sephora et sur le coup de folie de Lego.
Bonne lecture 
154…154 c’est le nombre de kilomètres que devront faire les habitants de Dubaï pour avoir un meuble offert. Aujourd’hui nous allons parler d’un grand magasin bleu, bien connu, ainsi que de Boursorama qui brise les barrières du digital.
Bonne lecture
Pour la 11ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle vous présentera l’ensemble de ses travaux de recherche le lundi 23 mars à l’IAE de Bordeaux. Cette analyse donne lieu, chaque année, à un rapport annuel mettant en avant l’évolution des attitudes des consommateurs à l’égard des cartes de fidélité. Cette année le consommateur responsable sera au cœur des débats, cette thématique se retrouvant dans plusieurs conférences. Lire la suite
L’IA au service du Commerce
Vous avez sûrement lu, vu, entendu cet acronyme récemment ! On vous rassure, c’est normal ! L’IA ou Intelligence artificielle, c’est la nouvelle (r)évolution technologique. Elle s’infiltre partout. Regardons ensemble comment l’IA va transformer l’Expérience Client.
Vendredigital 153
153… 153 comme le nombre de colis Asos que vous n’aurez plus à renvoyer ! Aujourd’hui nous verrons comment la réalité augmentée se met au service du e-commerce et par quel moyen Heineken casse les clichés !
Bonne lecture
Comment fidéliser sa clientèle sur le long terme ?
Aujourd’hui, Guillaume et Boris parlent de fidélité !
Les commerçants indépendants peuvent-ils rivaliser avec les grandes enseignes ? Quels sont les critères de fidélité ? …
Bien d’autres questions seront abordées dans ce premier podcast. Let’s go !
