L’opérateur Orange à très vite compris l'intérêt d'utiliser le web pour fidéliser ses clients à travers le jeu. De nombreuses sociétés se sont aussi penchées sur le potentiel des jeux sociaux (principalement accessibles sur Facebook).
Une étude portée sur le social gaming sur le marché Américain a été publiée fin 2012. Pourquoi les Américains me direz-vous? La raison est simple, les États-Unis sont souvent le marché de référence et sert d'indicateurs pour de nombreux domaines. Que ce soit dans la modes, les tendances ou les nouvelles technologies. Lire la suite
Capital fév 2013
Le Master Marketing IAE Bordeaux, dirigé par Jean-François TRINQUECOSTE, a été classé par CAPITAL parmi les meilleurs masters nationaux en 2013.
C'est la 3° année consécutive que le master Marketing IAE Bordeaux reçoit les honneurs de ce classement pour son excellence en “Marketing direct, merchandising, CRM” avec des “étudiants bien formés aux outils qu’ils auront à manier plus tard” et “un tiers des diplômés qui partent travailler en webmarketing”.
Rappelons qu'Aquitem est partenaire du Master Marketing dans le cadre de l'Observatoire de la fidélité et fidélisation Clientèle depuis 5 ans. Cet Observatoire publie un rapport annuel, qui synthétise les travaux de recherche et faits d'actualité touchant au domaine de la fidélité clientèle. Un baromètre de la fidélité réalisé par les étudiants du master Marketing, est également présenté chaque année
Avant il y avait le panneau de la Ville Fleurie (vous savez, celui qui distingue une ville par son immense allée de géraniums flamboyants en son sein). Maintenant il y a le Label pour les villes les plus “digitales”.
Ainsi l’Association des Villes Internet remet chaque année, depuis 1999, le Label Villes Internet aux collectivités locales qui mettent en œuvre une politique significative en matière de démocratisation des TIC et de leurs usages citoyens.
Chez Aliénor.net nous sommes très attentifs à ce palmares dans lequel on retrouve immanquablement des Villes dont le projet Web a été géré par nos services. Parmi elles, 5 de ces Villes Internet ont confié la réalisation de leur site web à notre agence. Une occasion de mettre un peu l’agence web en valeur 😉 Lire la suite
Il existe deux façons d’aborder votre programme de fidélité: Transactionnel et Relationnel. Complémentaires, il est important de n’en négliger aucun des deux et à les mettre en place à bon escient. Explication de ces deux manière de fidéliser. Lire la suite
Même si la plupart des étudiants trouvent le stage de leur rêve (et encore j'ai un gros doute), trouver un stage de manière générale n'est pas chose aisée. Bon, une fois le stage trouvé, là bien d'autres circonstances, péripéties, découvertes peuvent arriver…
C'est ce que nous propose le spécialiste de la comédie Shawn Levy a qui l’on doit notamment « La nuit au musée » avec Ben Stiller ou encore « Real Steel » avec Hugh Jackman.
The Internship, une comédie tournée au sein des locaux de Google.
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Quelle générosité pour votre programme fidélité ?
Une question que se posent régulièrement les marketeurs avant le lancement d’un programme. Généralement, la générosité proposée aurait tendance à être spontanément faible.
Voici quelques pistes de réflexion pour choisir une générosité adaptée à votre business.
