Le e-commerce est en pleine mutation.
On “compte” la création d'1 site e-commerce toutes les 20 à 30 minutes en moyenne.
La part du m-commerce ne va cesser de croitre en passant de 2 milliards d’euros de valeurs en 2012 à près de 5 milliards en 2015, représentant environ 7% du e-commerce total.
Toutefois il est important de préciser que la majeure partie des achats effectués est d'ordre sédentaire. Un potentiel important est donc à exploiter de la part des distributeurs : Capter et sensibiliser le consommateur en déplacement à utiliser son téléphone ou sa tablette pour effectuer des achats. Cet aspect pourrait dynamiser le e-commerce, mais attention il faut le faire vite car une étude menée par Xerfi-Precepta montre que le marché pourrait s'essouffler à l'horizon 2018…