Le marketing automation est là pour métamorphoser votre commerce en automatisant vos tâches les plus chronophages ! Si vous gérez un commerce avec un programme de fidélité, cet outil pourrait bien devenir votre meilleur ami. 🚀
Lire la suite
Pour la 15ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle présentera l’ensemble de ses travaux de recherche la matinée du jeudi 28 novembre en visioconférence à partir de 10h00.
Cette matinée de conférences / débats sur la fidélisation clientèle est réservée aux professionnels du marketing dans la distribution.
Lire la suite
Un programme de fidélité permet aux commerçants indépendants de fidéliser leurs clients, d’augmenter la fréquence et la valeur des achats, et de se démarquer de la concurrence. C’est un outil stratégique essentiel pour la croissance et la rentabilité.
Lire la suite
Dans un monde où la personnalisation et l’expérience client sont au cœur des stratégies de marque, le Référentiel Client Unique (RCU) se présente comme une solution incontournable.
Lire la suite
Vous avez manqué les conférences de l’Observatoire de la Fidélité ?! Mais non pas de panique… Les replays sont dispos. Cette année la fidélisation client voit GRAND ! Alors si vous voulez en devenir les rois, prenez des notes.
Lire la suite
