My Newsletter Mars est enfin là.
Elle a une saveur toute particulière en cette Journée Mondiale du Droits des Femmes.
Le thème de cette année est “Pour un monde digital inclusif : innovation et technologies pour l’égalité des sexes” Grosse pensée & bonne lecture 💜
Pimpez votre relation client mois par mois. On vous a réservé trois nouveaux temps pour Février 2023. Allez c’est parti !
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Ça y eeeeeeeeeeeeeeeeeeest ! 🥳 On lance notre Newsletter sur le réseau social BtoB Number one. Au passage, merci et bonne année LinkedIn. Bonne lecture
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Si vous avez manqué la Présentation du Baromètre de la Fidélité, les replays sont désormais disponibles.
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Le mythe de la donnée revendue à prix d’or mérite quelques éclaircissements.
Lorsqu’un client accepte de participer à un programme de fidélisation, en effet, ses données seront collectées et utilisées. C’est même l’exacte contrepartie des remises et promotions qu’il recevra. C’est un échange donnant-donnant. Aussi cette collecte permet à l’enseigne d’en savoir plus sur ses goûts, ses achats, son avis… Ainsi, tout au long de la relation, en échange, l’enseigne lui offre des chèques-cadeaux, des remises, des promotions.
