Dans un monde où la personnalisation et l’expérience client sont au cœur des stratégies de marque, le Référentiel Client Unique (RCU) se présente comme une solution incontournable.
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Vous avez manqué les conférences de l’Observatoire de la Fidélité ?! Mais non pas de panique… Les replays sont dispos. Cette année la fidélisation client voit GRAND ! Alors si vous voulez en devenir les rois, prenez des notes.
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Dans le paysage de plus en plus concurrentiel de la communication marketing, il est essentiel d’adopter des stratégies innovantes pour se démarquer. Les RCS (Rich Communication Services) sont une nouvelle solution qui peut faire la différence. Découvrez le SMS RCS et comment il peut révolutionner votre stratégie de marketing digital.
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Pour la 14ème année, l’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Clientèle présentera l’ensemble de ses travaux de recherche la matinée du jeudi 30 novembre en visioconférence à partir de 10h00.
Cette matinée de conférences / débats sur la fidélisation clientèle est réservée aux professionnels du marketing dans la distribution.
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Dans un paysage commercial de plus en plus concurrentiel, la fidélisation des clients est devenue un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à maintenir des relations durables avec leur clientèle. Le Groupe Aquitem a répondu à cet impératif en lançant Zefid’.
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Dans un marché hautement compétitif, la fidélisation de la clientèle est devenue un enjeu majeur pour les entreprises de tous les secteurs. C’est pourquoi bâtir des relations solides avec les clients existants est souvent plus rentable que la recherche incessante de nouveaux clients. On vous explique pourquoi le programme de fidélité est le château fort de votre business !
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