Un programme de fidélité permet aux commerçants indépendants de fidéliser leurs clients, d’augmenter la fréquence et la valeur des achats, et de se démarquer de la concurrence. C’est un outil stratégique essentiel pour la croissance et la rentabilité.
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L’email marketing reste l’un des outils les plus puissants pour les spécialistes du marketing.
Objectif : atteindre leur public cible de manière directe et personnelle. Cependant, l’infobésité nous oblige à délaisser nos boîtes mail. La rédaction d’un email marketing efficace devient donc un art. On vous confie nos meilleurs Tips pour faire “mouche”.
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Depuis quelques mois, il est impossible de passer à côté de la montée en puissance des intelligences artificielles (IA). Capables de passer un examen universitaire, de contester un PV de stationnement ou encore de reproduire une voix, elles semblent inarrêtables.
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Le mythe de la donnée revendue à prix d’or mérite quelques éclaircissements.
Lorsqu’un client accepte de participer à un programme de fidélisation, en effet, ses données seront collectées et utilisées. C’est même l’exacte contrepartie des remises et promotions qu’il recevra. C’est un échange donnant-donnant. Aussi cette collecte permet à l’enseigne d’en savoir plus sur ses goûts, ses achats, son avis… Ainsi, tout au long de la relation, en échange, l’enseigne lui offre des chèques-cadeaux, des remises, des promotions.
En 2021, 95% de la population française âgée de 15 ans et plus affirme détenir un smartphone. Le SMS Marketing est donc indispensable à votre stratégie de marketing relationnel. Canal classique mais toujours efficace. En 2021, le Groupe AQUITEM, c’est 111 000 000 de sms envoyés……
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Le lundi 13 juin 2022 se tenait la Première Édition du Salon Bordeaux Commerce Innov’. C’est le nouveau rendez-vous régional dédié à l’Innovation pour le Commerce. Un programme complet autour du commerce de demain. Découvrez notre décryptage.
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