Les programmes de fidélité sont souvent mis à l’index au regard de la confidentialité des données personnelles des consommateurs. Régulièrement, les consommateurs sont alertés par des articles ou enquêtes qui les informent du danger concernant leur sécurité. Est-ce la vraie question à se poser ?
Les programmes fidélité sont le sujet du reportage diffusé sur France 5 dimanche 17 mars à 20h35.
Une partie des séquences a été tournée dans les locaux d’Aquitem et avec certains de nos clients.
Les sujets polémiques autour des programmes fidélité y seront probablement abordés. L’occasion pour nous de donner notre point de vue sur ces thèmes. Lire la suite
Beaucoup de commerçants s’interrogent avant de se lancer dans la mise en place d’une carte de fidélité. C’est bien légitime car c’est une décision à mûrir et il faut éviter de tomber dans certains pièges.
Quelle est votre motivation ?
Plusieurs bonne raisons poussent à instaurer une carte de fidélité. Il faut vérifier si vous êtes vraiment prêt avant de vous lancer. Le petit test ci-dessous vous permet de vous en assurer : Lire la suite
Souvenez vous de ce slogan des années 80, qui incitait à acheter des produits français…
Il s’applique particulièrement bien à une opération menée par la chaîne de supermarchés italiens TIGROS.
En effet du 1° au 30 septembre, tout client porteur de la carte de fidélité et réalisant un achat de plus de 30 euros, pourra participer à un concours lui permettant de gagner… un emploi en CDD.
Incroyable, non ? Un tournant dans les offres de fidélisation ? A suivre….